为切实有效保障“五一”假期供水安全稳定,歙县自来水有限公司精密部署,科学调度,采取多项措施全方位做好安全供水和服务工作,为节日期间优质供水筑牢安全屏障。
一是严格落实值班制度,及时解决居民用水难题。供水服务热线(0559-6513333)24小时畅通,耐心受理每位用户的电话咨询、报修等业务,及时掌握群众用水诉求情况;水厂、安装维修及表务等重要部门工作人员实行领导带班、值班制度,有效处理各类供水服务诉求,确保用户反映的各项供水问题得到规范、快捷、满意的反馈。
二是组织节前安全检查,做好供水安全保障。检查组对净水药剂、抢维修物资储备情况、抢维修设备及供水设备维护保养情况进行检查,确保生产原材料充足,设备正常运行;加强对水源地、加压泵站、管网及附属设施和各施工工地的安全隐患排查,对未严格落实安全措施的相关部门下达了整改意见书,并责令其限期整改,全力保障节日期间供水系统安全运行。
三是加强水质检测,强化水质管理。加强对原水、出厂水、管网水水质检测力度,根据原水水质状况,及时调整制水工艺,确保供水水质符合国家生活饮用水卫生标准。同时,分组分时段对周边小区、管网末梢区域进行排污排气,确保节日期间管网水质水压正常。