为进一步解放思想、开阔视野、学习先进经验,2月9日下午,歙县自来水公司客服部一行5人前往黄山水务控股集团交流学习。
座谈会上,双方就窗口服务、营商环境提升、抄表营收、热线维修、信息化建设等具体业务进行深入探讨。随后一行人来到黄山水务集团客服营业大厅、水表检定站等现场参观,结合实际工作中遇到的问题,进一步细致交流、强化了解。
没有交流就没有促进,没有比较就没有进步。参加人员纷纷表示,此次交流收获颇丰,既拓宽自己的工作思路,还为日后互学互鉴打下基础。后续将进一步分析自身工作中存在的不足,学习借鉴兄弟水司的成熟经验及优秀做法,取长补短、守正创新,以高标准、严要求不断自我加压,充分挖掘和发挥年轻员工的冲劲与活力,全面提升业务能力和水平,以实际行动促进供水服务再上新台阶!